Foire aux questions

Notre centre d’expertise en relations commerciales, BMPB, est situé au 61 rue Henri Depagneux à Limas, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Installée à Limas depuis 2009, notre agence 100% française intervient principalement dans les domaines de l’industrie et du tertiaire.
Merci de prendre rendez-vous avant de vous rendre sur place !

BMPB est reconnu comme partenaire dédié aux métiers de l’industrie et du tertiaire. Nous intervenons dans les domaines techniques pour vous accompagner dans votre développement commercial via diverses actions :

• Développement commercial et génération de leads
• Développement commercial à l’étranger
• Campagnes multi-canal
• Assistance commerciale externalisée
• Enquêtes client
• Préparation de vos événements professionnels

Consultez la présentation de nos services ou contactez-nous pour en savoir plus. Vous pouvez également télécharger notre livre blanc.

Non, BMPB n’est pas un call center : notre seul point commun est l’utilisation du téléphone ! Les priorités de nos chargés de clientèle sont la qualité de service et la satisfaction de nos clients plutôt que le volume d’appels. De plus, BMPB vous propose un accompagnement commercial complet, et pas seulement un service de prospection téléphonique.

BMPB revendique trois valeurs clés de sa culture d’entreprise :

• L’excellence au service de nos clients
• La protection de l’environnement
  
• La recherche permanente du bien-être de nos collaborateurs

L’excellence au service de nos clients

BMPB cherche avant tout à vous fournir la meilleure qualité de service possible. Cela passe bien sûr par des résultats chiffrés, mais aussi par une communication transparente, un accompagnement sur mesure et une écoute attentive de tous vos besoins. Nous avons également établi un Code de conduite éthique afin d’énoncer les principes suivant par l’ensemble de nos collaborateurs.

La protection de l’environnement:

Protéger l’environnement est au cœur de notre engagement RSE. Nous faisons tout notre possible pour réduire au maximum l’impact de notre activité sur l’environnement (tri des déchets, économies d’énergie, pas d’impressions papier…).

Le bien-être de nos collaborateurs

En tant qu’employeur responsable, BMPB cherche à favoriser l’engagement et la satisfaction de ses salariés, en créant une atmosphère conviviale. Depuis la création de l’entreprise il y a 15 ans, nous avons mis en place diverses actions et équipements pour améliorer l’environnement de travail de notre équipe, et restons à l’écoute de toute suggestion de leur part.

Chez BMPB, nous générons des leads qualifiés pour vous en ciblant les entreprises susceptibles d’être intéressées par vos services. Nous mettons à votre disposition notre propre base de données de décideurs, et prospectons en votre nom pour que vous puissiez concrétiser directement les ventes.

Chez BMPB, nous sommes spécialisés dans le développement commercial en B2B. Nous avons fait le choix de ne pas offrir de services en B2C, pour nous concentrer sur notre expertise principale et vous garantir un service de qualité.

Notre connaissance et expertise des métiers industriels, techniques et innovants nous permettent d’identifier pour vous des opportunités porteuses de CA et de croissance récurrente.

Pas besoin d’un Bac+5 en développement commercial pour trouver de nouveaux prospects ! BMPB vous fournit des services clé-en-main pour soutenir la croissance de votre entreprise en toute simplicité.

Génération de leads, relance d’anciens clients, services de relations clients… Demandez votre devis dès maintenant.

Chez BMPB, un interlocuteur dédié vous accompagne tout au long du contrat afin de maintenir une communication ouverte et efficiente tout en répondant à tous vos besoins.

La communication est très importante pour nous car notre objectif est de vous offrir le meilleur service et la meilleure expérience possibles.

Lors de l’établissement du contrat, nous vous donnons le nom de votre interlocuteur, son adresse mail et son numéro de téléphone ; de plus, votre business développer dédié vous proposera également des rendez-vous en visio afin de faire des mises au point sur la ou les campagnes en cours.